Политика конфиденциальности сервиса «Луми»
Редакция от 28.10.2026.
1. Кто обрабатывает данные
ИП Коржов Владислав Витальевич, ИНН 614106063240, ОГРНИП 325619600103949 (далее — «Оператор») — оператор персональных данных пользователей сервиса «Луми»: Telegram-бота @lumi_photo_bot, бота «Луми» в MAX и мини-приложения в них (далее — «Сервис»).
2. Какие данные мы получаем
- Из мессенджера: идентификатор аккаунта, имя и username, язык интерфейса.
- Фотографии, которые вы загружаете для генерации, и созданные по ним изображения и видео.
- Текстовые запросы к нейросетям.
- Email — для отправки кассового чека.
- Данные о платежах: сумма, дата, статус, идентификатор платежа. Номер карты и другие платёжные данные мы не получаем: их обрабатывает ЮKassa.
- Технические данные: события в Сервисе, ошибки, время ответа.
3. Зачем
- Создавать изображения и видео по вашим фото и запросам.
- Принимать оплату, отправлять чеки, вести баланс токенов и подписки, предупреждать о списаниях.
- Отвечать в поддержке.
- Присылать в бот сообщения о новых стилях и предложениях. От них можно отказаться в настройках бота.
- Проверять фото на нарушения: возраст, недопустимый контент.
- Улучшать работу Сервиса.
4. Основания
Обработка нужна для исполнения договора (публичной оферты) с вами. Начиная пользоваться Сервисом и загружая фото, вы даёте согласие на обработку персональных данных на условиях этой Политики. Фото ребёнка загружает его родитель или законный представитель и даёт согласие от его имени.
5. Кому передаём
- Провайдерам нейросетей — фото и запрос, только для выполнения генерации.
- Облачному хранилищу и хостингу, где работает Сервис.
- ЮKassa — для приёма платежей и отправки чеков.
- Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом.
Мы не продаём ваши данные и не используем ваши фото для рекламы без вашего отдельного согласия.
6. Сколько храним
- Загруженные фото и результаты — пока существует ваш аккаунт или до удаления по вашему запросу.
- Данные о платежах — столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения о своих данных, исправить их, удалить аккаунт и все фото или отозвать согласие. Напишите на https://t.me/lizi_support. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия Сервис не сможет выполнять генерации.
8. Защита
Доступ к данным ограничен и защищён паролями и ключами. Передача данных идёт по зашифрованным каналам.
9. Контакты
ИП Коржов Владислав Витальевич, https://t.me/lizi_support, @lizi_support.